Manual del organizador

1Entrar

Abre https://asadird.crmfidecoin.com/admin, escribe la contraseña de administración y toca Entrar. La sesión dura cuatro días en ese dispositivo; para cerrarla usa Salir en el menú.

Arriba está el menú: En vivo Preguntas Asistentes Encuesta NPS Certificados Agenda.

2En vivo

Es la pantalla de trabajo durante el evento. Arriba, los indicadores; a la izquierda, la agenda en vivo, los controles y los avisos; a la derecha, la moderación de preguntas.

Indicadores

• Registrados: total de inscritos.
• Asistieron día 1 / día 2: confirmados en la mesa (entre paréntesis, los inscritos para ese día).
• Con notificaciones: teléfonos que recibirán avisos aun con la pantalla bloqueada.
• Preguntas pendientes: esperando moderación.
• NPS: puntaje de recomendación y número de respuestas.

3Conducir las sesiones

• Iniciar marca la sesión como En vivo. A todos los asistentes les llega el aviso «Ahora: [título]» con los ponentes, su agenda se actualiza y el proyector cambia de tema.
• Siguiente ▶ inicia la próxima sesión del programa, aunque sea del otro día. Úsalo para avanzar sin buscar.
• Día 1 / Día 2 solo cambia la lista que ves; no afecta a los asistentes.
• Abrir preguntas pone esa sesión como preguntas en vivo: notifica a todos «Preguntas abiertas» y el proyector muestra la cola de esa sesión. Cerrar preguntas lo desactiva.

4Controles y avisos

Control	Qué hace
Preguntas siempre abiertas	Los asistentes pueden preguntar en cualquier momento eligiendo la conferencia. Viene activado. Si lo apagas, solo se pregunta durante «Preguntas en vivo».
Preguntas en vivo	Destaca la sesión en curso para preguntas y avisa a todos.
Encuesta NPS abierta	Abre la encuesta (y la valoración por conferencia) y avisa a todos.
Certificados habilitados	Permite descargar el certificado a quien cumple las condiciones y avisa a todos.
Exigir encuesta para el certificado	Si está activo (recomendado), primero hay que responder la encuesta.

Debajo están los enlaces a /pantalla y /mesa.

Enviar un aviso a todos

Para cambios de salón, recesos, recordatorios o cualquier anuncio: escribe un título corto y el mensaje (hasta 200 caracteres) y toca Enviar notificación.

Les llega a todos los teléfonos al instante: como notificación si la activaron, o dentro de la página si la tienen abierta.

Con moderaciónCada aviso interrumpe a la sala. Úsalos solo para lo importante.

5Moderar preguntas

En En vivo, a la derecha, están las preguntas de la sesión en curso (o de la que tiene preguntas en vivo). Filtra por Pendientes, Aprobadas o Todas. Cada pregunta muestra votos, autor, institución y hora; si es anónima lo indica, pero tú sí ves el nombre.

Botón	Efecto
Aprobar	La ven todos en sus teléfonos y en la cola del proyector; pueden votarla.
Mostrar en pantalla	La pone en grande en el proyector (y la aprueba). Solo una a la vez.
Respondida	Queda atenuada en la cola.
Ocultar	La retira de la sala y del proyector. «Restaurar» la devuelve a pendiente.

Pestaña Preguntas

Reúne las preguntas de todas las conferencias, cada una con su sesión. Sirve para revisar las que llegan antes de que empiece cada conferencia y para preparar a los ponentes. Filtra por conferencia y por estado, y descarga todo con Exportar preguntas (CSV).

6Asistentes y contactos

Lista completa con contacto, institución, país, días inscritos, asistencia de cada día y NPS. Busca por nombre, correo o institución y filtra por asistencia.

• Exportar contactos (CSV): base completa para Excel, con LinkedIn, consentimiento de contacto, networking, NPS y código de certificado.
• Certificado (en cada fila): descarga el certificado de esa persona, aunque no cumpla las condiciones. Útil para quien se inscribió en mesa sin teléfono.
• Corregir una asistencia: toca dos veces la etiqueta verde del día (D1 o D2) para quitarla.

7Encuesta y resultados

Todo se actualiza en vivo a medida que llegan respuestas.

• Net Promoter Score (NPS): porcentaje de promotores (9–10) menos el de detractores (0–6), entre −100 y 100. Al lado, la distribución de las respuestas y los promedios de contenido y organización.
• Facilidad de uso de la plataforma (CES): promedio de 1 a 7, porcentaje que la encontró fácil (5 a 7), distribución y cuántos usaron cada función.
• Valoración por conferencia y expositor: sesiones ordenadas de mejor a peor valorada, con el promedio de cada expositor y los comentarios.
• Respuestas por persona: cada respuesta completa, pregunta por pregunta.

Exportes: Exportar (CSV) junto al NPS (encuesta completa, incluido el CES) y junto a la valoración (una fila por sesión y por expositor).

8Certificados

• Lugar: ciudad que aparece en el texto del certificado.
• Duración (opcional): por ejemplo «16 horas académicas». Si se deja vacía, no se imprime.
• Descargar todos (un PDF): un certificado por página para todos los que tienen asistencia confirmada.
• Ver modelo (PDF): modelo con marca «MUESTRA» para mostrar o aprobar el diseño.

El texto indica los días en que la persona asistió (uno o los dos). Cada certificado lleva un código y un QR que abre la verificación oficial en /v/<código>.

9Editar la agenda

En Agenda toca Editar en cualquier sesión, o + Agregar sesión. Campos:

• Día y hora (la lista se ordena por hora).
• Bloque: agrupa las sesiones en la agenda (por ejemplo, «Bloque 1 · Conferencias»).
• Tipo: conferencia, panel, preguntas, protocolo, pausa o cierre. Solo conferencias y paneles reciben preguntas y valoraciones.
• Ponentes: uno por línea, con el formato Nombre | País | Institución. Si un nombre empieza por «Modera:», no se califica en la valoración.

Los cambios llegan al instante a todos los teléfonos y al proyector. Una sesión que ya tiene preguntas no se puede eliminar.

10Guion del día

1. Día anterior
   Prueba completa con el equipo: registrarse, marcar asistencia en la mesa, iniciar una sesión, enviar, aprobar y destacar una pregunta, enviar un aviso. Revisa que la agenda esté correcta. Pide que se borren los datos de prueba.
2. Apertura
   Proyector en /pantalla en pantalla completa. Mesa con sesión iniciada y el día correcto. En el panel, revisa que Preguntas siempre abiertas esté activo y que la encuesta y los certificados estén apagados.
3. Cada sesión
   Iniciar al subir el ponente. Si hay ronda de preguntas, Abrir preguntas, aprueba y destaca las mejores, marca las respondidas y Cerrar preguntas al terminar.
4. Fin del día 1
   Inicia «Cierre de jornada». Si quieres, envía un aviso con la hora de inicio del día 2.
5. Cierre del congreso
   Activa Encuesta NPS abierta durante la última sesión o al cierre y da unos minutos para responder. Luego activa Certificados habilitados.
6. Después
   Exporta asistentes, preguntas, encuesta y valoración. Descarga todos los certificados. Deja la encuesta abierta unos días si quieres más respuestas.

11Seguridad

• La contraseña de administración da control total: entrégala solo a la coordinación y al moderador.
• La de la mesa solo permite marcar asistencia e inscribir; es la que se da al personal de la entrada.
• Cierra la sesión (Salir) en dispositivos que no sean tuyos.
• Los CSV exportados tienen datos personales: guárdalos en un lugar seguro y no los reenvíes a terceros.

12Si algo no funciona